出展者向けFAQ
一般開場中に関する質問
Q. 会場内の出入りは自由ですか？
出展者のみなさまも一般出入口からの出入りは自由となっております。必ず出展者パスを携帯し、再入場時に入場入口で出展者パスをご提示ください。お手洗い・多目的トイレはイベント会場出入口を出て右手側にございます。授乳室・オムツ替え室「赤ちゃん・ふらっと」は2Fにございます。
Q. ブース内での飲食は禁止ですか？
展示室内での食事は禁止しております。水分補給のためのドリンクのみ可能です。また、ごみは必ずお持ち帰りください。
Q. 休憩などで友人や家族とブースの番を交代しても良いですか？
一般開場中であれば出展者パスの貸し借りをしてブースに入る方を交代していただくことができます。近隣のブースに迷惑がかからないようブースに入る方の人数はブース定員数を守っていただきますようお願いいたします。尚、車椅子でご出展の方がいる場合、定員プラス1名様の同伴を介助者としてブースにお入りいただけます。
Q. 休憩や食事ができる出展者用の控室はありますか？
出展者専用の控室はございません。お食事や休憩は施設内のレストランやパブリックスペースをご利用ください。また、会場から徒歩3分程度の場所には、ゆりかもめ竹芝駅方面にイートインスペースが充実している「ファミリーマート南山堂竹芝駅前店」、ベンチや喫煙所がある竹芝ふ頭公園があります。
Q. 釣銭が足りない時は両替できますか？
事務局では両替の対応をいたしかねますのでご了承ください。
会場施設・展示室に関する質問
Q. コインロッカーはありますか？
会場施設各フロアの展示室前のホワイエ内にコインロッカーがございます。尚、イベント事務局では貴重品・荷物等をお預かりできませんのでご了承ください。
Q. Wi-Fi接続サービスはありますか？
イベント固有のWi-Fi接続サービスはございません。ご了承ください。
Q. 会場施設内に飲食店はありますか？
会場施設「東京ポートシティ竹芝」の1F～3Fには飲食店やカフェが並ぶ「竹芝グルメリウム」、3Fには「みなと横丁」がございます。
Q. 会場施設内に喫煙所はありますか？
会場施設内には喫煙室が数カ所ございますが、新型コロナウイルス感染症拡大防止対策のため会場施設内の一部の喫煙室が閉鎖されている場合がございます。2階歩行デッキより竹芝桟橋方面に出ると屋外の喫煙スペース（港区指定喫煙場所）があります。
Q. ゴミを捨てるところはありますか？
ございません。ゴミは必ずお持ち帰りください。会場内にゴミを廃棄する、放置する等の迷惑行為があった場合は、防犯カメラの映像で迷惑行為を行った人物を特定し、廃棄処分料をご請求させていただくことがあります。また今後の出展をお断りいたします。
Q. ベビーカーで入場できますか？また授乳室やオムツ替え室などはありますか？
ベビーカーでもご入室いただけます。また、2Fには授乳室ならびにオムツ替えスペースとして「赤ちゃん・ふらっと」というスペースがございますので、ぜひご利用ください。
コンビニ・ホテル・最寄り駅等の会場周辺施設に関する質問
Q. 近くにコンビニはありますか？
会場施設内1Fに「ローソンModel T 東京ポートシティ竹芝店」がございます。また、徒歩3分圏内に、ゆりかもめ「竹芝駅」方面に「ファミリーマート南山堂竹芝駅前店」、ウォーターズ竹芝方面に「デイリーヤマザキ 竹芝店」がございます。
Q. 近くにホテルはありますか？
会場から徒歩約10分圏内に様々なタイプのホテルが多数ございます。
＜ゆりかもめ・竹芝駅方面＞
・ホテルタビノス浜松町（会場最寄）
・アジュール竹芝
・インターコンチネンタル東京ベイ
＜JR浜松町駅／都営地下鉄・大門駅方面＞
・京急EXイン浜松町・大門駅前
・スーパーホテル東京・浜松町
・変なホテル東京浜松町
・ホテルマイステイズ浜松町
・名鉄イン浜松町
ほか
Q. 最寄の駅はどこですか？
JR「浜松町駅」、ゆりかもめ「竹芝駅」ほか会場についてのご案内ページにて詳細をご案内しております。
会場について（交通・地図）
Q. 駐車場はありますか？
東京ポートシティ竹芝の有料駐車場がございますが、公共交通機関でのご来場をおすすめしております。
新型コロナウイルス感染症拡大防止対策に関する質問
Q. 肌が弱いためマスクができませんが着用は必須でしょうか？
2023年3月13日より、厚生労働省よりマスクの着用は、個人の主体的な選択を尊重し、個人の判断が基本となりました。※マスクの着用は個人の自由です
Q. 展示室内は換気されていますか？
展示室内の空気はおよそ16分で外気と完全に入れ替わっております。会場は2020年9月にオープンした最新の空調設備を備えた展示室で、天井の高さが5メートルあり、ゆったりとした空間ですので安心してご出展ください。